Aturan
dan roses bisnis yang terdapat pada online resevasi di Abadi Hotel adalah
sebagai berikut :
1) Pelanggan
yang ingin melakukan pencarian reservasi harus menentukan tanggal check in dan
check out.
2) Pelanggan harus memilih
tipe kamar yang diinginkan.
3) Untuk pelanggan baru
diwajibkan melakukan registrasi terlebih dahulu, dan bagi
pelanggan yang pernah melakukan registrasi berarti telah menjadi member dan dapat langsung login untuk proses selanjutnya.
pelanggan yang pernah melakukan registrasi berarti telah menjadi member dan dapat langsung login untuk proses selanjutnya.
4) Pembayaran dapat dilakukan
melalui Credit Card dan bisa juga Pay On Arrival.
5) Konfirmasi berupa faktur
akan dikirimkan melalui email pelanggan.
6) Pelanggan harus mencetak
faktur untuk ditunjukkan kepada pihak hotel pada hari kedatangan.
B.
Analisis Kebutuhan Data Dan
Informasi Setiap User View
Administrator
Administrator adalah seseorang yang berwenang dan
mengetahui seluk beluk database dan program website online reservasi pada Abadi
hotel. Pekerjaan yang dapat dilakukan oleh administrator adalah sebagai berikut
:
1.
Administrator bisa mengolah (merubah,
melihat ) data-data profile .
2.
Administrator bisa mengolah
(menghapus, melihat, menambah ) data kamar.
3.
Administrator bisa mengolah (menambah,
merubah, menghapus, melihat) link website.
4.
Administrator bisa mengolah (menambah,
merubah, menghapus, melihat ) galeri.
5.
Administrator bisa mengolah
(menambah, menghapus, melihat) event/promo yang di upload.
6.
Administrator bisa mengolah
(membuat, merubah, menghapus, melihat) pengumuman / info.
7.
Administrator bisa mengolah (
menghapus, melihat ) data pelanggan.
8.
Administrator bisa mengolah
(melihat , menghapus, membalas) email pada contact us yang ditulis pengunjung.
Data yang dibutuhkan oleh
administrator adalah sebagai berikut :
1. Data
pelanggan
2. Data
kamar hotel
3. Data
jenis kamar
4. Data
reservasi
5. Informasi
yang disajikan di website (contact us, pengumuman/info, event/promo)
Guest / Pengunjung
Guest/Pengunjung
merupakan orang yang berwenang untuk mencari dan memesan kamar. Adapun
pekerjaan yang dapat dilakukan oleh Guest/Pengunjung adalah sebagai berikut :
1. Pengunjung
bisa melihat profile hotel.
2. Pengunjung
bisa mengisi dan melihat form reservasi.
3. Pengunjung
bisa menghubungi administrator menggunakan fasilitas contact us.
4.
Pengunjung
bisa melihat galery.
5.
Pengunjung
bisa melihat link.
6.
Pengunjung
bisa melihat pengumuman/info.
7.
Pengunjung
bisa melihat event/promo
Data yang dibutuhkan pengunjung antara lain
sebagai berikut :
1. Data jenis kamar yang
tersedia berdasarkan tanggal yang diinginkan.
2. Data harga kamar.
3. Nomor Contact Person.
Manager
Manager merupakan orang
yang berwenang untuk melihat laporan dari semua kegiatan serta memberikan
keputusan jangka panjang terhadap sistem basisdata yang telah ada. Adapun
pekerjaan yang dapat dilakukan oleh Manager adalah sebagai berikut :
1. Manager bisa melihat
laporan data pelanggan yang telah melakukan reservasi.
2. Manager bisa melihat
laporan pembayaran yang dilakukan oleh pelanggan.
3. Manager bisa melihat
laporan data kamar yang telah direserved oleh pelanggan.
4. Manager bisa melihat
laporan komplain pelanggan.
5. Manager bisa melihat
laporan transaksi reservasi.
6. Manager bisa melihat
laporan type kamar yang paling diminati oleh pengunjung.
Data yang dibutuhkan oleh manager antara lain
sebagai berikut :
1. Data pelanggan
2. Data jenis kamar
3. Data kamar
4. Data pembayaran
5. Data reservasi (check in
dan check out)
C.
Dokumentasi Entity,
Relationship, Dan Atribut Untuk Desain Konseptual
Dokumentasi
Jenis Entitas
Nama
Entitas
|
Deskripsi
|
Alias
|
Peristiwa
|
Pelanggan
|
Terminologi
umum untuk setiap orang yang secara resmi terdaftar dan ikut serta dalam proses
reservasi.
|
Pelanggan, Guest
|
Setiap
pelanggan yang terdaftar sebagai
member di
Online Reservasi Blabla Hotel
|
Kamar
|
Terminologi umum untuk setiap
tempat yang secara resmi terdaftar dan tersedia di Blabla Hotel
|
Kamar
|
Setiap
kamar yang tersedia
pada Hotel
|
Type_Kamar
|
Pilihan kamar yang ditawarkan
kepada pelanggan.
|
Type Kamar, Jenis Kamar
|
Setiap
type kamar yang tersedia
di Blabla Hotel
|
Dokumentasi
Jenis Relationship
Nama Entitas
|
Multiplicity
|
Relationship
|
Multiplicity
|
Nama Entitas
|
Pelanggan
|
0..*
|
Reservasi
|
1..*
|
Kamar
|
Kamar
|
0..*
|
Memiliki
|
1..1
|
Type_Kamar
|
Dokumentasi
Atribut
Nama Entitas
|
Atribut
|
Deskripsi
|
Tipe Data dan Panjang
|
Null
|
Multi-Value
|
Pelanggan
|
Id_Pelanggan
Nama
NoHp
Email
Password
|
No
urut pelanggan
Nama
pelanggan
No
handphone pelanggan
Email
pelanggan
Password
untuk login
|
6 karakter fix
25
karakter v
12 karakter v
25 karakater v
10 karakter v
|
X
X
X
X
X
|
X
X
X
X
X
|
Kamar
|
No_Kamar
Harga
|
No
urut kamar
Harga
sewa kamar
|
3 karakter fix
10 karakter i
|
X
X
|
X
X
|
Type_Kamar
|
Id_typekamar
Nm_Kamar
|
No
urut type kamar
Nama
type kamar
|
2 karakter fix
20 karakter v
|
X
X
|
X
X
|
D. Model Data
Konseptual
E.
Model Data Relasional
F.
Dokumentasi Relasi Untuk
Model Data Relasional
Dokumentasi
Jenis Entitas
Nama
Entitas
|
Deskripsi
|
Alias
|
Peristiwa
|
Pelanggan
|
Terminologi
umum untuk setiap orang yang secara resmi terdaftar dan ikut serta dalam proses
reservasi.
|
Pelanggan, Guest
|
Setiap
pelanggan yang terdaftar sebagai
member di
Online Reservasi Abadi Hotel
|
Kamar
|
Terminologi umum untuk setiap
tempat yang secara resmi terdaftar dan tersedia di Abadi Hotel
|
Kamar
|
Setiap
kamar yang tersedia
pada Abadi Hotel
|
Type_Kamar
|
Pilihan kamar yang ditawarkan
kepada pelanggan.
|
Type Kamar, Jenis Kamar
|
Setiap
type kamar yang tersedia
di Abadi Hotel
|
Reservasi
|
Terminologi umum untuk setiap
transaksi pemesanan kamar hotel
|
Reservasi, pemesanan
|
Setiap reservasi yang tersedia
di Abadi Hotel
|
Dokumentasi
Jenis Relationship
Nama Entitas
|
Multiplicity
|
Relationship
|
Multiplicity
|
Nama Entitas
|
Pelanggan
|
1..1
|
Melakukan
|
1..*
|
Reservasi
|
Reservasi
|
0..1
|
Reserved
|
1..1
|
Kamar
|
Kamar
|
0..*
|
Memiliki
|
1..1
|
Type_Kamar
|
Dokumentasi
Atribut
Nama Entitas
|
Atribut
|
Deskripsi
|
Tipe Data dan Panjang
|
Null
|
Multi-Value
|
Pelanggan
|
Id_Pelanggan (PK)
Nama
NoHp
Email
Password
|
No
urut pelanggan
Nama
pelanggan
No
handphone pelanggan
Email
pelanggan
Password
untuk login
|
6 karakter fix
25
karakter v
12 karakter v
25 karakater v
10 karakter v
|
X
X
X
X
X
|
X
X
X
X
X
|
Kamar
|
No_Kamar (PK)
Harga
Id_typekamar (FK)
|
No
urut kamar
Harga
sewa kamar
No
urut type kamar
|
3 karakter fix
10 karakter i
2 karakter fix
|
X
X
X
|
X
X
X
|
Type_Kamar
|
Id_typekamar (PK)
Nm_Kamar
|
No
urut type kamar
Nama
type kamar
|
2 karakter fix
20 karakter v
|
X
X
|
X
X
|
Reservasi
|
Id_Reservasi (PK)
Check_In
Check_Out
Type_byr
No_Kamar (FK)
Id_Pelanggan (FK)
/Total
|
No
urut reservasi
Tanggal
kedatangan
Tanggal
kepulangan
Type
pembayaran
No
urut kamar
No
urut pelanggan
Total
pembayaran setelah dikalikan dengan lama menginap (Check out – check in)
|
8 karakter fix
Penanggalan
Penangggalan
Pilihan ( 0 / 1)
3 karakter fix
6 karakter fix
15 karakter f
|
X
X
X
X
X
X
X
|
X
X
X
X
X
X
X
|
1
Comments
